Como se realiza una devolución
1 Si existe un error en el pedido o el artículo tuviese algún defecto
Si no estás conforme con el articulo recibido porque la talla no es la que has pedido o tiene algún defecto tienes que proceder de la siguiente manera.
– En el caso que esté mal la talla enviar una foto de la camiseta y una foto de la etiqueta de la talla.
– En el caso de que hubiese algún defecto enviar la foto del defecto.
Lo señalado anteriormente junto con una descripción al correo electrónico g a r a n t i a @ c a m i c r a z y . e s
Recibirás un correo electrónico con la confirmación y los pasos a seguir , por supuesto en estos casos los envíos son gratis.
2 Si no me gusta o me he equivocado de talla
Envías un correo electrónico a: g a r a n t i a @ c a m i c r a z y . e s con tus datos, número de pedido y el cambio deseado.
Recibirás un correo electrónico con la confirmación y los pasos a seguir, los gastos de envío para enviarnos la mercancía corren a tu cuenta ( los gastos de enviarte el nuevo pedido son gratis)
No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido personalizados a medida o expresamente por indicación del usuario, al considerarse productos especiales fabricados a medida bajo pedido expreso para el usuario.
Todas las devoluciones tienen que ser antes confirmadas y se deben acompañar de un albarán de devolución suministrado por camicrazy.es
